Porttelefon – val av telefonnummer och uppdateringar
För att lägga till eller ändra vilket telefonnummer porttelefonen:
- Kontakta Bredablick kundtjänst via:
- Telefon: 010-177 59 00
- E-post eller felanmälan: via Bredablicks hemsida www.bredablickgruppen.se
Tidigare uppgifter har förts över automatiskt från det gamla systemet, men det är viktigt att du kontrollerar att rätt nummer och namn är kopplat. Nyinflyttade måste anmäla sitt telefonnummer till Bredablick för att porttelefonen ska fungera.
Ja, du kan byta telefonnummer när som helst – exempelvis från en fast telefon till en mobil – genom att kontakta kundtjänst.
Vill du ta bort ditt namn i porttelefonen? Kontakta Bredablick kundtjänst
Taggsystem – Aptus till Steplock
Bytet till det nya systemet Steplock är i stort sett genomfört. Det som återstår är installation av porttelefon på Karlaplans entré samt lite andra taggläsare till allmänna utrymmen. Därför är det viktigt att du har kvar din gamla tagg tills allt är klart.
Vid oklarheter kring access till vissa utrymmen, kontakta Bredablick för att få bekräftat vad som gäller för just din tagg.
Tvättstuga och gästlägenhet – Bokning
Du kan boka tvättid och gästlägenheten via Steplock-appen eller bokningstavlan:
- Steplock-appen
- Ladda ner appen: https://steplock.com/SE/sv/StepLockApp
- Aktiveringskod krävs – den får du via Bredablicks personal under öppettider eller genom att kontakta kundtjänst.
- Bokningstavlan utanför tvättstugan.
Appen och tavlan är synkroniserade – alla bokningar uppdateras i realtid i båda systemen.
Angående gästlägenheten:
- Bokningen sker också via Steplock appen eller bokningstavlan vid tvättstugan.
- Om du haft problem att komma in eller boka: kontakta kundtjänst, så kontrollerar de att din behörighet är korrekt registrerad i systemet.
Projektets slutförande
Hela projektet med nya system beräknas vara färdigställt och i gång senast 30 maj.
Med vänliga hälsningar
Bredablick